业务督办

滴答清单业务任务自动跟进 | 企业微信回款催收提醒模板

在金融、房产、资管、信贷类业务场景中,每天都会产生大量需要持续跟进的事项:提前还款核算、租金统计核对、信用卡刷卡、额度办理、回款催收、合同处理、资料寄回、白名单录入等。 这些任务具有金额敏感、时效性强、责任明确、人工跟进容易遗漏等特点,一旦出现延误,会直接影响资金周转效率与业务整体进度。

本模板基于连趣云自动化平台,实现每天定时自动查询滴答清单中未完成的业务类任务,自动汇总还款金额、租金金额、刷卡额度、合同办理进度、资料交接状态等关键信息, 并实时推送到企业微信群,自动@对应负责人进行督办提醒,彻底告别人工统计、人工催促、人工汇总的低效模式,让业务执行更高效、资金回款更及时、团队管理更轻松。

业务场景与管理痛点

对于资管、信贷、房产管理、金融中介类团队而言,日常工作高度聚焦资金类事项:提前还款测算、租金收取与退回、信用卡刷卡、银行还款、额度办理、回款跟进、合同签署、资料交接等。 这类任务金额明确、时效要求高、责任到人,一旦遗漏或延误,会带来直接的经济损失与业务风险。

传统管理模式下,团队主管需要每天登录滴答清单,手动筛选未完成任务、复制任务内容、整理金额信息、发送到群内逐一催促,不仅耗时耗力, 还容易出现漏催、错催、重复提醒、信息混乱等问题,严重降低团队执行效率与资金回款速度。

随着业务量不断增加,人工跟进模式越来越难以支撑团队高效运转,任务堆积、进度滞后、沟通成本上升等问题日益突出。 因此,自动化、标准化、定时化的任务督办方式,成为团队提升效率的核心需求。

真实业务场景示例

团队每日需要处理大量高频业务:客户提前还款核算、租金统计、信用卡刷卡、银行还款、额度办理、合同签署、资料寄回、白名单录入等。 所有任务统一记录在滴答清单对应项目下,由专人负责每日跟进与督促。

典型任务包括:客户多套房产提前还款费用核算、信用卡还款、银行大额还款及利息计算、小区租金统计、大额回款跟进、产品安排、信用卡刷卡、资料寄回等。 任务数量多、类型杂、金额不一,人工跟进难度极大。

通过本自动化模板,系统每天固定时间自动抓取所有未完成业务任务,按项目、金额、负责人自动汇总, 直接推送企业微信群,自动提醒对应人员及时处理,实现业务日清日结,避免任务遗漏与拖延。

该模板高度适配资管、信贷、房产管理、金融服务、中介服务等行业,尤其适合需要高频跟进回款、还款、租金、刷卡、合同、资料类任务的团队使用, 帮助团队建立标准化、自动化、透明化的任务督办体系。

前置准备工作

配置自动化任务跟进前,只需完成简单准备工作,确保系统能准确读取业务任务、识别负责人、推送提醒消息,保证每日督办稳定运行。

1. 规范滴答清单业务任务结构

将所有需要跟进的业务统一录入滴答清单,并按项目分类管理,例如:回款催收、租金管理、信用卡办理、合同办理、资料交接、产品安排等。

任务名称建议标准化,便于系统自动识别关键信息:

  • 客户房产提前还款核算 年化利率 已收租金退回
  • 客户银行还款及利息计算
  • 小区房产租金统计
  • 客户回款跟进
  • 客户信用卡刷卡
  • 客户资料寄回

明确负责人、截止时间、任务描述,确保推送后群内信息清晰可读。

2. 建立负责人与企业微信账号对应关系

为了实现自动@提醒,需确保滴答清单中的负责人姓名,与企业微信成员账号保持一致。 系统会根据任务负责人自动匹配企业微信成员并进行艾特,实现精准提醒,避免错发、漏发。

统一姓名格式,可大幅提升提醒准确率。

3. 创建企业微信群机器人

在业务督办群添加群机器人,获取 Webhook 地址,用于接收每日任务提醒消息。

机器人可命名为“业务督办助手”“回款提醒助手”等,便于团队识别使用。

详细配置步骤

整个流程无需代码,三步即可完成:定时触发 → 读取滴答清单未完成业务任务 → 推送企业微信自动督办。 配置一次,长期自动运行,每天自动帮你盯业务、催回款、跟进度。

1触发设置:每日定时自动执行

配置定时触发器,设置每日自动查询并推送任务的时间,贴合业务早会、午间督办、晚间复盘等场景。

触发周期

建议选择工作日自动执行,避免周末非工作时间打扰。紧急项目可开启全年无休模式。

推荐执行时间

  • 09:30 当日业务任务梳理
  • 15:00 中期进度催收提醒
  • 17:30 当日未完成任务汇总复盘

2数据获取:查询滴答清单未完成业务任务

连接滴答清单账号,自动获取指定项目下所有未完成、进行中、待处理的业务任务,包括回款、还款、租金、刷卡、合同、资料、产品安排等全类型任务。

授权滴答清单账号

在连趣云内完成账号授权,安全读取项目、任务、负责人、截止时间、任务描述等信息。

筛选需要督办的任务

按业务场景设置筛选条件,精准抓取需要跟进的任务:

  • 项目:回款催收、租金管理、信用卡办理、合同资料等
  • 状态:未完成、待处理、进行中
  • 可按负责人、截止时间、金额关键词进一步过滤

测试获取任务数据

点击测试预览,系统会实时拉取当前未完成业务任务列表,确认内容正确后保存。

3消息推送:企业微信群自动发送督办提醒

将滴答清单中的业务任务自动格式化,生成高可读性提醒文案,自动@对应负责人,推送到企业微信群,实现公开透明、高效督办。

配置企业微信机器人Webhook

填入群机器人Webhook地址,设置机器人名称,如“业务督办助手”。

业务任务提醒消息模板

系统自动按以下格式推送,完全贴合日常业务使用习惯:

📢 每日业务任务自动跟进提醒
负责人:@负责人
任务内容:任务名称
状态:未完成

请及时处理,避免延误~

推送示例(虚拟业务数据):

1. 客户两套房产提前还款核算,年化20%,已收租金退回

2. 员工偿还信用卡小额账单

3. 客户银行大额还款及利息核算

4. 小区房源租金统计

5. 客户大额回款跟进

6. 员工产品安排及白名单录入

7. 员工信用卡刷卡额度执行

8. 客户资料寄回跟进

测试发送并保存

测试发送后,企业微信群会立即收到真实业务风格提醒,确认无误后保存流程。

✅ 配置完成!

此后每天自动抓取滴答清单未完成业务任务 → 自动汇总 → 自动@负责人 → 自动发群督办。

方案核心优势

本模板专为金融、资管、房产、信贷类业务定制,高度贴合回款、还款、租金、刷卡、合同、资料等真实任务场景,相比人工跟进具备显著效率优势。

贴合真实业务场景

完美适配还款、租金、回款、刷卡、资料、合同等日常督办任务

自动@责任人

每条任务精准对应到人,提醒直达,不遗漏、不推诿

每日自动汇总推送

无需手动复制粘贴,系统自动整理任务清单发送

支持多项目分类督办

回款、租金、信用卡、合同分类提醒,管理更清晰

时效强、防拖延

群内公开提醒,形成监督氛围,提升业务执行速度

一次配置长期运行

无需每天操作,自动运行,大幅降低管理工作量

适用业务场景

本模板高度适配以下高频业务场景,可直接用于日常团队督办:

提前还款核算提醒银行还款利息跟进租金统计与催收大额回款进度督办信用卡刷卡额度提醒合同办理与签署资料寄回与交接产品安排与白名单录入