客户单聊与客户群都是流程中的执行动作,发送范围由触发事件和规则决定
给客户单聊批量发送消息,通过官方接口合规触达
批量发送到客户群,一次性覆盖全部群成员
由流程中的定时任务触发,按设定时间进入发送动作
通过企业微信官方接口执行,并保留流程内的发送记录
先确定触发与范围,再配置内容和执行
选择个人客户或客户群,确定发送范围
按标签、添加时间、客户状态或手动选择确定范围
按企业微信接口支持的内容格式配置群发内容
立即发送或设置定时任务,查看发送数据统计
通过官方接口执行,并在流程中保留发送范围、内容与结果记录
在流程中按业务需要选择客户单聊或客户群发送动作
根据流程字段和客户信息确定本次消息的发送范围
由问卷提交、数据表变更、订单状态或定时任务进入发送动作
把内容、范围、触发条件和执行结果放在同一条流程中管理
满足企业在不同场景下的消息展示需求,让信息传递更丰富、更直观。
把客户群发动作放回真实业务流程中执行
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